Možnosti dopravy
Akékoľvek sú vaše potreby doručenia, my sme tu, aby sme vám vyšli v ústrety. Na prepravu nami ponúkaných prírodných doplnkov stravy ponúkame len overené spôsoby dopravy.
Nezáleží na tom, či si objednávate len jednu položku, alebo si potrebujete doplniť zásoby a objednáte viacero balení, vždy sa môžete spoľahnúť na našich overených prepravcov - DPD a Packeta.
Oni sú pre nás partnermi, ktorým dôverujeme a ktorí sa postarajú o to, aby vaša objednávka dorazila včas a v dokonalom stave.
Celé to začína dopravou
Objednaný tovar nachystáme, dôkladne zabalíme a odovzdáme kuriérovi, ktorý sa postará o ich prepravu rovno k vám domov. Ak si objednáte tovar na dobierku, kuriér Vám ho odovzdá po vyplatení celej sumy, pričom dostanete aj potvrdenie o zaplatení.
Nemusíte sa však báť, ak by ste radi svoje objednávky vyzdvihli osobne. Stačí sa s nami dohodnúť a objednávku si môžete vyzdvihnúť priamo na adrese našej spoločnosti.
Ak ste svoju objednávku odoslali v piatok, nebojte sa. V prvý pracovný deň ju už budeme mať pripravenú k odoslaniu.
Cenová transparentnosť
Naším cieľom je informovať vás o všetkých nákladoch spojených s dopravou už od úplného začiatku. Usilujeme sa o to, aby boli naše ceny férové a spravodlivé pre všetkých.
| Zvýhodnená cena za prepravu | Spôsob doručenia | ||
|---|---|---|---|
| Doprava pri nákupe nad 70€ | ZDARMA | Packeta - výdajne miesta a dodanie vrámci Slovenska | 3,50€ |
| Dodanie v Petržalke cca do 24 hodín | ZDARMA | Packeta - dodanie vrámci Slovenska na adresu domov | 4,50€ |
| Osobný odber v Bratislave po dohode | ZDARMA | DPD - dodanie vrámci Slovenska na adresu domov | 4,50€ |
| DPD BalíkoBOX - výdajne miesta a dodanie vrámci Slovenska | 3,50€ | ||
| Dobierka | 1,00€ |
Pri nákupe nad 70 € neuhrádzate dopravu. Zaplatíme ju za Vás!
Zabalený tovar je naša vizitka a odraz našej práce
Cena poštovného zahŕňa nielen prepravné náklady, ale aj balné. Preto každú zásielku balíme s maximálnou starostlivosťou, aby sa tovar počas prepravy nemohol nijako poškodiť. Rovnako ako vy, nechceme, aby sa poškodili počas prepravy. Súčasne venujeme veľkú pozornosť estetike zabaleného tovaru, aby ste boli maximálne spokojní s každým detailom vášho nákupu.
Expedovanie tovaru
Veríme, že čas je drahocenný, a preto sa vždy snažíme, aby vaša objednávka odišla čo najskôr. Ak je to možné, objednávku expedujeme ešte v ten istý deň. Ak sa nám to z akéhokoľvek dôvodu nepodarí, tovar expedujeme hneď nasledujúci pracovný deň. Celková doba doručenia je obvykle 2 - 3 dni, takže sa môžete tešiť na rýchle doručenie vašej objednávky.
Nakupovanie z Českej republiky a iných krajín EU
Samozrejme, tovar posielame aj do Českej republiky aj iných vybraných krajín Európskej únie. Bohužiaľ, nemôžeme to stihnúť do druhého dňa, ale zvyčajne máte tovar u seba do 4 pracovných dní. Zákazníci z Českej republiky a iných krajín EU môžu platiť bankovým prevodom alebo online platbou kartou.
Telefonát pred doručením
Pre našich zákazníkov chceme iba to najlepšie, a preto sa snažíme dodávať maximálny komfort pri nákupe u nás. Nielenže vám tovar doručíme až k vám domov, ale kuriér sa s vami ešte pred doručením skontaktuje, aby s vami dohodol termín doručenia, ktorý vám bude najviac vyhovovať.
V prípade akéhokoľvek problému okamžite napíšte
Sme presvedčení, že s dodaním vašej objednávky nebudú žiadne problémy a všetko prebehne hladko, ako sme opísali vyššie. No aj napriek tomu, ak by ste pri doručení zaznamenali akýkoľvek detail, ktorý vám nevyhovuje, informujte nás. Spätná väzba je pre nás najdôležitejším prvkom, aby sme sa mohli neustále zlepšovať. Neváhajte, urobte svoju objednávku a zažite pohodlný nákup bez obáv!
